慧业咨询《新任主管管理技能训练》公开课圆满完成。

课程目标：

1. 了解并掌握沟通的基础、特点及关键要素；
2. 掌握管理技能，提高工作效率员工积极性；
3. 掌握沟通与管理的技巧以达到双赢的目标。

1. 在工作中转变自己身份的观念。针对不同类别的下属将区分管理方式；使用老师所教及所练习的方式与公司的上司、同事、下属沟通交流；
2. 遇到问题时先整理了解情况稳住对方的情绪再去解决问题；工作中的很多问题可以用学到表格简化分析来管理；
3. 运用所学科学的方法，多思考，给予员工知识技能，帮助他们沟通注意技巧方法； 目标制定要遵循SMART原则 多关注员工内心的声音尊重同事员工上司等。