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领导力培训案例
一线主管能力训练——工作指导、工作关系
来源: 时间:2023-07-19

现代技术的进步以及产业界日新月异的变化,给各行各业均带来巨大的影响和挑战。

作为现场主管,为了应对持续的变化和挑战,顺利完成自己的工作任务,就要不断学习掌握新的知识和技能,要勇于变革和创新,走在时代变化之前列。 越是处在这样激烈变革的时代,现场主管就越有必要系统学习掌握TWI训练的基础技能,因为它是现场管理的基本原理原则和技法。

各位主管,在教别人的时候自不待言,在对下属发出工作指令的时候、调查作业方法的时候以及回答疑问的时候,最好都能活动这种 “工作指导”的技能和方法。 如果使用这种确实可靠的指导方法去教的话,部属(员工)一定能掌握。

过去人们常说,“事业即人”,现场主管要起模范带头作用,让职场上充满自我启发、相互启发的风气,这也是大家的重要人物之一。 


课程学习目标:

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1、掌握现场制作作业分解表;

2、运用四阶段法培训新员工;

3、掌握现场制作培训计划表;

4、建立现场技能的指导标准化;

5、掌握预防人际问题的基本要诀;

6、掌握处理人际问题的四阶段法;

7、掌握正确处理上下级及同事之间人际关系的技能;

8、掌握领导团队的技能,使下属同心协力,营造良好的团队氛围。


学员收获(部分)

1、提升了带教能力,通过学习作业分解,让员工提高了工作效率;

2、对主管与员工的关系有了更深一层的理解,管理员工的同时,更重要的是倾听员工的心声

3、发现问题时,根据工作现场的解决方法,能更有条理地解决问题

4、掌握了四阶段法,在未来工作中,需要理论与实践相结合才能管理好员工。

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TWI-Training Within Industry 在企业内部(不脱产)的培训


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