企业(总台)人员，是客户了解公司的窗口，其言行举止与综合素质，是公司形象的直观写照。本课程将与您分享如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，让您的每一位客人宾至如归，给人留下深刻的第一印象。
开课时间：
本课程通过课堂讲授、案例要研讨、小组演练等授课方式，帮助参训者提高职业化能力。
企业、团体内部负责总台接待、部门内部助理等相关人员。
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探索未来之路，共筑应对不确定性的心理韧性与行动策略
懂得树立公司形象的重大意义；
了解提高企业(总台)人员工作效率及工作质量的方法；
掌握企业 (总台) 人员必备的技巧与技能，培养良好职业品质。
